Empresa
Compliance: como conduzimos o trabalho
Integridade nas relações, segurança em campo e responsabilidade pelo que assinamos. Estes são os compromissos que você pode cobrar de nós, e o canal para relatar uma conduta que fuja deles.
Integridade com clientes, fornecedores e agentes públicos
Tolerância zero a corrupção e suborno, com clientes, fornecedores e agentes públicos.
Não oferecemos, não prometemos e não aceitamos vantagem indevida para fechar um contrato, apressar uma liberação ou influenciar o resultado de uma inspeção. A regra vale com clientes, fornecedores e agentes públicos, e vale para quem fala em nosso nome.
Seguimos a Lei Anticorrupção, a Lei 12.846/2013, que responsabiliza a empresa por atos lesivos contra a administração pública.
Esses compromissos estão formalizados na nossa Política de Compliance e Antissuborno (UT-POL-002). Baixar a política em PDF.
A conduta esperada no dia a dia, de quem trabalha na ULTRATECH e de quem fala em nosso nome, está no nosso Código de Ética e Conduta (UT-MAN-003), que complementa a política. Baixar o código em PDF.
Conflito de interesses e brindes
Um presente, um convite ou um parentesco não pode pesar na escolha de um fornecedor. Na dúvida, declaramos o fato e a decisão fica com o cliente.
| Brindes | só de valor simbólico, e nunca ligados a uma compra em aberto |
|---|---|
| Convites e hospitalidade | nada que pareça pagamento por uma decisão |
| Vínculos pessoais | parentesco ou sociedade com quem decide a compra do seu lado é dito antes da proposta |
Segurança e saúde no trabalho em campo
Quem entra na sua planta é da nossa equipe, com vínculo. A relação nominal chega antes da mobilização, para a portaria e para a integração com o seu setor de segurança.
Em campo, a equipe trabalha conforme as Normas Regulamentadoras aplicáveis ao serviço e segue as regras de acesso da sua planta. Diante de uma condição de risco, a equipe para e avisa a planta antes de seguir.
Antes e durante o serviço:
- A relação nominal da equipe antes da mobilização
- A integração conduzida pelo seu setor de segurança
- A permissão de trabalho da planta antes de intervir
- Os equipamentos de proteção exigidos na área
Responsabilidade técnica pelo que assinamos
O relatório diz o que a equipe mediu e encontrou, assinado por quem responde por ele.
Relatório que pede engenheiro sai assinado por engenheiro registrado no CREA, com nome, título e registro, e com ART quando a norma exige. O que a ART registra e como conferi-la está em quem assina o relatório.
O relatório registra o que foi medido e encontrado, mesmo quando o resultado reprova o equipamento. Serviço em outro estado segue o que está descrito em Onde atuamos.
Proteção de dados pessoais
Tratamos os dados pessoais recebidos pelo site, pelo WhatsApp e pelo e-mail conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Para que cada dado serve, com quem é compartilhado e como você exerce os seus direitos está na política de privacidade.
Documentos para o cadastro de fornecedor
O seu setor de compras recebe a pedido, por e-mail, os documentos para homologar a ULTRATECH como fornecedora. Informe a razão social da sua empresa e a lista do que precisa.
| Razão social | ULTRATECH FULL SERVICE INSTRUMENTACAO E COMERCIO LTDA |
|---|---|
| CNPJ | 48.219.632/0001-77 |
| Pedido | por e-mail, em contato@ultratechfs.com.br |
Como relatar uma conduta
Se você presenciou ou suspeita de uma conduta nossa que fuja destes compromissos, de alguém da equipe ou de quem fala em nosso nome, escreva para contato@ultratechfs.com.br.
O relato é tratado com reserva, e não admitimos retaliação contra quem relata de boa-fé.
O que ajuda no relato:
- O que aconteceu, quando e onde
- Quem estava envolvido, se você souber
- Fotos, documentos ou mensagens que ajudem a entender o caso
Como conferir
Com o número da ART que vem no relatório, consulte no site do CREA o serviço registrado e o engenheiro que responde por ele.
Perguntas frequentes
Como relato uma conduta irregular de alguém da ULTRATECH?
Pelo e-mail contato@ultratechfs.com.br, com o que aconteceu, quando e onde. O relato é tratado com reserva, e quem relata de boa-fé não sofre retaliação.
A equipe de vocês aceita brinde ou gorjeta na planta?
Gorjeta e vantagem de qualquer tipo, não. Brinde, só de valor simbólico e sem ligação com uma compra em aberto.
A equipe segue as regras de segurança da minha planta?
Sim. A relação nominal chega antes da mobilização, e a equipe faz a integração, trabalha com a permissão de trabalho da planta e usa os equipamentos de proteção exigidos na área.
Onde confiro os dados cadastrais da empresa?
A razão social e o CNPJ estão no rodapé de todas as páginas. Com o CNPJ, você consulta a situação cadastral no site da Receita Federal.
Conte o que você precisa.
A proposta diz o que entra, o que fica de fora e quem assina. Se algo precisar mudar durante o serviço, você aprova antes.